近日,浙江省消保委发文质疑顺丰1元签收确认增值服务,对此,顺丰目前回应表示,这一增值服务是目前快递行业中的通行做法。
据中国市场监管报消息,有消费者向浙江省消保委投诉,在使用顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为签收确认”的收费增值服务。浙江省消保委认为:顺丰速运推出的“签收确认”增值服务,实则是快递公司应尽的法定义务。
根据顺丰公司官方网站增值服务”版块中对签收确认”服务介绍如下:签收确认是指快件签收时,需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务,可在收方与寄方起纠纷时,为客户提供签收凭证。
9月12日顺丰客服表示,抖客网,该服务是为了保证快件安全,不认可可以不选择。另外,顺丰回应媒体称,这一增值服务是目前快递行业中的通行做法,,用户是否选择该服务,对快件正常投递没有影响。
原标题:【顺丰签收确认加一元钱事件始末:收费增值服务怎么回事?】 内容摘要:近日,浙江省消保委发文质疑顺丰1元签收确认增值服务,对此,顺丰目前回应表示,这一增值服务是目前快递行业中的通行做法。 据中国市场监管报消息,有消费者向浙江省消保委投诉,在 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/8939.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |